Salony Agata Meble i Black Red White zwrócą klientom pieniądze

Prezes UOKiK wydał dwie decyzje zobowiązujące do zmiany praktyk przez firmy Agata Meble oraz Black Red White. Salony meblowe reklamowały się hasłami “Rabat na cały asortyment”. Promocje w sklepach BRW obowiązywała w styczniu, a w Agata Meble w lutym i marcu 2015 r. Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sieci nie informowały jednak o tym, że nie wszystkie produkty są objęte promocją.

“W rzeczywistości, w salonach (...) klient nie mógł skorzystać z rabatu, gdy chciał kupić produkty objęte innymi promocjami. Ponadto, w obu reklamach brakowało odniesienia do regulaminów, które informowały o rzeczywistych warunkach” - informuje UOKiK.

Agata Meble oraz BRW dobrowolnie zobowiązały się do zrekompensowania strat konsumentom. Klienci, którzy zrobili zakupy w obu salonach w określonym terminie, otrzymają zwrot 10 proc. wartości towarów.

BRW to jedna z największych firm na Lubelszczyźnie. Jej siedziba mieści się w Biłgoraju, a jeden z salonów meblowych sieci działa w Lublinie przy ul. Diamentowej. Z kolei najbliższy sklep Agata Meble funkcjonuje przy ul. Jana Pawła II.