Deputat węglowy: Telefony w SRK przeciążone. Wnioski ws. rekompensat do ponownej weryfikacji. Wypłaty 10 tys. zł się przedłużają

O sprawie dotyczącej problemów z deputatami węglowymi informowaliśmy już w piątek, 29 grudnia. Na brak kontaktu z SRK skarżyli się nasi Internauci.

REKOMPENSATY ZA DEPUTATY WĘGLOWE NIE DLA WSZYSTKICH WDÓW I SIEROT

- Tam nikt oprócz automatu nie odbiera - denerwował się nasz Czytelnik, Tomasz.

"Przerażająca jest cisza w temacie, zero informacji, na podane telefony nie można się dodzwonić. W państwie prawa obywatel jest traktowany jak śmieć - to nie jest jałmużna, te pieniądze są należne uprawnionym" - prosiła o pomoc córka wdowy po górniku.

Deputat węglowy: około 12 tys. osób go nie dostanie z PGG, JSW i SRK. Kto i dlaczego?

Spółka wyjaśnia nam, że linie w godz. 7-15 są cały czas aktywne, a telefony zainteresowanych - odbierane.

Deputaty węglowe - rzecznik SRK wyjaśnia

- Linie są przeciążone. Staramy się usprawnić proces informowania. Zwiększyliśmy już listę numerów telefonów, pod którymi można zasięgnąć wiedzy. Niemniej jednak nasze możliwości są ograniczone - tłumaczy Witold Jajszczok, rzecznik prasowy SRK.

Weryfikacją wniosków w spółce zajmuje się grupa 15 pracowników i firma nie planuje zwiększyć zatrudnienia na ten czas. Głównie ze względów bezpieczeństwa.

- Osoby pracujące przy weryfikacji wniosków mają dostęp do danych wrażliwych. Nie mogą zajmować się tym przypadkowi ludzie - zaznacza Jajszczok. - Z każdym dniem sytuacja poprawia się, coraz więcej ludzi otrzymuje informacje. Robimy co w naszej mocy, by uprawnieni jak najszybciej otrzymali pieniądze. Pozostaje nam przeprosić za zaistniałe niedogodności - mówi.

CZYTAJ
Awantura o deputaty: górnicza Solidarność krytykuje przyjętą ustawę

Przyjmowanie wniosków ws. deputatów węglowych

+3 Zobacz galerię

Ustawę o rekompensacie dla emerytów i rencistów Sejm przyjął, przypomnijmy, w październiku. W listopadzie zapowiadano, że pieniądze trafią do wnioskodawców przed Barbórką. Tak się nie stało. Wielu emerytów i rencistów nie dostało pieniędzy nawet przed końcem 2017 roku.

CZYTAJ KONIECZNIE
MINISTERSTWO WYJAŚNIA: WYPŁATY REKOMPENSAT ZA DEPUTATY BĘDĄ KONTYNUOWANE W 2018 ROKU

Deputaty węglowe: Kiedy wypłata rekompensat?

Na wypłatę świadczeń w wysokości 10 tys. zł czeka w SRK jeszcze ok. 18 tys. osób, których wnioski zawierały dane wymagające głębszej weryfikacji oraz 20 tys. wniosków, które będą poddane powtórnej analizie.

- Od blisko dwóch tygodni ze wszystkimi tymi osobami, kontaktują się pracownicy SRK celem uzupełnienia dokumentacji lub wyjaśnienia wątpliwości - mówi Jajszczok.

PUNKTY KONTAKTOWE W SPRAWIE WNIOSKÓW O WYPŁATĘ REKOMPENSATY

:
Wola – ul. Kopalniana 10,
43-225 Wola
nr tel.: 32 71 70 190
nr tel.: 32 71 70 661
nr tel.: 32 71 70 655
nr.tel.: 32 71 70 665

Zabrze – ul. Lompy 11,
41-806 Zabrze
nr. tel.: 32 71 70 125
nr. tel.: 32 71 70 138

Archiwum – ul. Sikorskiego 4,
41-809 Zabrze
nr. tel.: 32 71 61 106
nr. tel.: 32 71 61 102.

POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:

Podchwytliwe śląskie słowa na Sylwestra i Nowy Rok SPRAWDŹ, CZY ZNASZ	Sylwester w Katowicach z Polsatem przed Spodkiem ZDJĘCIA + WIDEO
Czy dostałbyś się do pracy w policji? PRAWDZIWE PYTANIA TESTU MULTISELECT	Życzenia na Nowy Rok 2018 SMS + WIERSZYKI NOWOROCZNE