Polska » Pieniądze » Darmowe SMS-y mogą wpędzić w pułapkę

Darmowe SMS-y mogą wpędzić w pułapkę

Data dodania: 2011-01-04 14:11:06 ▪ Ostatnia aktualizacja: 2011-01-05 07:10:09

Polska

Joanna Pieńczykowska

15KomentarzyPrześlijDrukuj
Mniejsza czcionka Większa czcionka

"Jestem prezesem loterii! Informuję, że koperta z potwierdzeniem przekazu 10 tys. zł zapieczętowana! Wyślij tylko 1 pusty SMS! Będziesz się cieszyć!" albo: "Koniec świata. Przecież decyzja o przekazaniu 30 tys. zł zapadła. Proszę o nadanie pustego SMS-a!"- takimi SMS-ami bombardowała posiadaczy komórek firma Internetq Poland, organizator promocji "Pusty SMS".

Niestety - ci, którzy odpowiadali na wezwania, zamiast obiecywanej nagrody dostawali kolejne monity wzywające do wysłania kolejnych SMS-ów, niestety już płatnych. Rekordziści wysyłali tysiące zgłoszeń. Wielu z nich dopiero po miesiącu orientowało się, że ma do zapłacenia słone rachunki, a obiecanych nagród się nie doczekało.

Organizatorzy podobnych loterii już nie mogą czuć się zupełnie bezkarni.
∨ Czytaj dalej
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożyła na Internetq Poland karę w wysokości 499 650 zł, uznając, że stosowała zakazaną tzw. agresywną praktykę rynkową.

- Spółka zachęcała do nadania pustego SMS-a, wysyłając po kilka, kilkanaście, a nawet kilkaset wiadomości do konkretnego konsumenta - przykładowo jeden z uczestników dostał ich 168 w ciągu dwóch miesięcy - opowiada Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK.

Naśladowców przybywa

Ale to niejedyna firma, która stosuje nieuczciwe praktyki. Fora internetowe aż toną od skarg uczestników dziesiątek innych podobnych loterii, które odpowiadając na rzekomo darmowy SMS, wpadały w ten sposób w finansową pułapkę. Setki skarg trafiają do powiatowych rzeczników konsumentów i bezpośrednio do UOKiK.

Jak dowiedzieliśmy się w UOKiK, trwa obecnie postępowanie w sprawie firmy one-2-one i loterii "Konkurs telewizyjny".

- Prowadzimy też kilka innych postępowań wyjaśniających, dotyczących SMS-owych loterii, sprawdzamy, czy skargi napływające do nas od konsumentów są zasadne i czy doszło do naruszeń prawa - mówi Małgorzata Cieloch.

Pod lupą UOKiK jest m.in. SMS-owa loteria promocyjna "Czy stałeś się dzisiaj Milionerem?" dla abonentów i użytkowników PTC sp. z o.o., której organizatorem jest Mobile Formats sp. z o.o. z Krakowa. Trwa również postępowanie wyjaśniające w sprawie loterii "Quiz wiedzowy", adresowanej do abonentów sieci m.in. Orange, Era, Plus, Play, Cyfrowy Polsat, której organizatorem jest CT Creative Team SA z Warszawy.

Płacisz, a nie wiesz

W niektórych loteriach każą sobie płacić za SMS-y przychodzące.

"Gratulacje. Posiadacz numeru może wysłać SMS o treści Orange na 60400 - koszt jak za zwykły SMS. Audi będzie wydane zwycięzcy na 100 proc." - takie mejle otrzymują abonenci sieci Orange.
Niestety, że jeśli ktoś wyśle, wcale nie dostaje kluczyków do wymarzonego auta, ale wpaść może w misternie zastawianą pułapkę, w którą wpadło wielu uczestników poprzednich edycji konkursu organizowanego przez Internetq Poland.

Czytaj także:
* Naukowcy ostrzegają: komórki groźne dla zdrowia
* Telefony komórkowe groźne, szczególnie dla małych dzieci
1 2 3 »

Dodajesz jako: Gość

ilość znaków do wpisania:

Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

Zaloguj przez Facebook

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

marek (gość), 31.01.11, 16:31:11

figiel: racja. Czy to loteria orange, czy pusty wiedziec trzeba jak to dziala. W internecie jest na szczescie duzo info o tym (z regulaminami wlacznie).

odpowiedzi (0)

skomentuj

pusty sms

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

figiel (gość), 31.01.11, 11:19:21

Moim zdaniem podstawa podczas brania udzialu w loteriach smsowych takich jak pusty sms to czytanie regulaminu bo po to on jest aby sie z nim zapoznac a potem nie robic zdziwionej miny ze cos nie tak.

odpowiedzi (0)

skomentuj

Pusto sms-owa farsa

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

Enforcer1 (gość), 23.01.11, 20:29:07

Faktysą święte, interpretacja ich bywa całkowicie dowolna. (W. Churchill)

PUSTO-SMS-OWA FARSA
czyli odpowiedź na Oświadczenie Internetq Poland sp. z o.o. dot. decyzji Prezesa UOKiK Delegatury UOKiK w Poznaniu (decyzja nr RPZ 30/2010) w s. naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.

Osobiście Prezes międzynarodowej firmy Internetq Poland sp-ka z o.o. (loterii audiotekstowej) przesyła sms-ową wiadomość i gwarantuje Ci w 100% wypłacenie 30 tysięcznej nagrody, ale po spełnieniu (jak najszybszym) jego poleceń. Nie ma tu ani jednego zdania o; jakimś podstępie, kruczkach prawnych, czy też regulaminie gry. Otrzymujesz drogą sms-ową, potwierdzenie, że pieniądze czekają. Po spełnieniu poleceń prezesa i jego ludzi (wysłaniu sms-ów po ok. 5 zł każdy), następnie otrzymujesz sms-y nakazujące Ci wielokrotnie ( w nieskończoność) potwierdzenie gotowości przyjęcia wygranej, wielokrotnie potwierdzają, że przelew czeka i będzie przesłany, musisz to potwierdzić (a każda odpowiedź to ok.5 zł), a pieniędzy jak nie było tak nie ma. Jakby tego było mało, nazajutrz, ten sam Prezes obiecuje i zarazem gwarantuje Tobie nagrodę w wysokości (bagatela) 50.000 zł i dalej, ta sama śpiewka. Nie masz żadnej możliwości kontaktu ani z Prezesem, ani z Regulaminem Loterii. Szukasz w Internecie pod hasłem www.pusty-sms.pl. i dowiadujesz się, że setki a nawet tysiące oszukanych Uczestników Loterii- Pusty-SMS, podobnie jak Ty, poszukuje tego samego Regulaminu i Prezesa spółki. Gdzie się podziały gwarantowane przez niego pieniądze? Gdzie się podział Gwarant tej transakcji? Czeski film, nikt nic nie wie. Nie ma ani Prezesa, ani pieniędzy, a ty szukasz przysłowiowego „wiatru w polu”! Przy okazji dowiadujesz się od innych internautów, że zostałeś nabity w butelkę, że wszystko ( za wyjątkiem Twoich prawdziwych pieniędzy) jest na niby, że to jest tylko taki żart, taki trik marketingowy. Dowiadujesz się, że trzeba było wcześniej przeczytać niedostępny regulamin lub zauważyć w telewizji, cytat(...) na dole spotu reklamowego - na dole ekranu, przesuwający się pasek zawierający powyżej wymienione informacje.
W wypaczonym i pokrętnym, pojmowaniu reklamy oraz prawa przez Prezesa Internetq Poland sp-ka z o.o. jego tzw. przekręt jest tylko komunikacyjnym zabiegiem i zgodnie z Regulaminem Loterii: TAK znaczy NIE, 100% GWARANCJA oznacza BRAK GWARANCJI, STOP znaczy START, zaś KONIEC gry, oznacza jej POCZĄTEK. Okazuje się, że pisząc do Organizatora STOP, nikt tego sms-a w Internetq Poland sp. z o.o. poważnie nie traktuje. Składasz reklamację, zresztą podobnie jak setki oszukanych uczestników loterii, a Pani Beata Małkowska –Łaszczyńska, radca prawny jakiejś firmy, która nie jest Prokurentem ani pracownikiem ww. spółki, odrzucając skargę, odpisuje (mówiąc potocznym językiem) spadaj - widziały gały co brały. Te nieprawidłowości ostatnio potwierdzili: Komisja Etyki Rady Reklamy (Uchwałą Nr ZO 77/10 z 02. 12 2010 r.) naruszanie norm etycznych i ze względu na sprzeczności z przepisami ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, UOKiK swoją prawomocną decyzją (nr RPZ 30/2010), w której stwierdzono stosowanie przez Spółkę praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów oraz tzw. agresywną praktykę rynkową. W efekcie nałożono na nią karę pieniężną wys.ok.0,5mln zł. Jeżeli jedynym kanałem komunikacji (kontaktu) między stronami jest telefonia komórkowa i dzięki niej zdobywa się pieniądze, to nie wiadomo, co ma do tego migający przesuwający się pasek u dołu ekranu telewizora lub Internet. Z wypowiedzi prezesa G. Witerskiego (dla Krajowej Rady Reklamy) wynika, że warunkiem koniecznym świadomego uczestnictwa w jego loterii jest posiadanie Internetu i sprawnego telewizora. Jeśli tak jest, to zwykła uczciwość i lojalność w stosunku do Klienta oraz zasady fair play obowiązujące między stronami, wymagają powiadomienia go o tym. Inaczej jest to wyłudzenie pieniędzy lub próba oszustwa. Wówczas,(w lipcu u.br.), tylko dzięki jednemu z kilkuset internautów, udało się namierzyć, praktycznie niedostępnego Prezesa firmy. Tak więc tylko dzięki przypadkowi, udało się go powiadomić, o tym, że Regulamin jest niedostępny dla wielu Uczestników oraz o innych nieprawidłowościach Loterii- Pusty SMS. W odpowiedzi dowiadujesz się, że „Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora” (bagatela ok. 700 km podróży, stracony dzień i kilkaset zł. bez jakiejkolwiek gwarancji załatwienia sprawy) lub w Internecie. W końcu (po wielu perypetiach), drogą mailową otrzymujesz Regulamin formatu A5 na dodatek mało czytelny (ze względu na 1 mm wysokość liter) . Odpowiedź uzyskujesz od Internetq z zagranicy, dopiero po 9 dniach tzn. ok. 216 godzinach od zgłoszenia jego „zapotrzebowania”. Za to Organizator loterii domaga się od Ciebie niemal natychmiastowej (w przeciągu 15 minut) odpowiedzi na swoje sms-y. Cały paradoks poszukiwania Regulaminu loterii opisany jest w Internecie przez kilkuset Uczestników gry. Najbardziej szczegółowo zostało to podane w artykule Plaga i pułapka konkursów sms-owych lub Magia konkursów sms-owych i opublikowane już we wrześniu ub. roku w Internecie na kilkunastu witrynach (w kraju i za granicą).
W żadnym przysłanym przez Organizatora sms-ie, ani razu nie wspomniano o istnieniu jakiegokolwiek regulaminu gry (patrz Internet- program telewizyjny „Ekspres reporterów” z 15.12.ub.r. o godz. ok.21 (program o panu G. Witerskim i jego Loterii Pusty -sms, w którym to Prezes zobowiązał się do przekazywania informacji jego Uczestnikom o istnieniu Regulaminu). Oglądając TVP Polsat nadal można zobaczyć, pana Z. Chajzera (żywą, chodzącą reklamę proszków do prania), który w sugestywny sposób, nie patrząc na negatywne skutki swojego działania, z uporem maniaka opowiada bajki-„o jednym całkiem darmowym sms-ie w Loterii Pusty-SMS, dzięki któremu możesz być szczęśliwy i bogaty”. Jakże inaczej wyglądało to w pr. II TVP "Ekspres Reporterów”, w dniu 15 12. ub.r., kiedy to Redaktor prowadzący słuchający bajek Chajzera, (nic nie wiedział o regulaminie loterii, dzięki czemu wyłudzono od niego (kupę kasy). W efekcie, dzięki takiemu mamieniu Klienta, puszczono go niemal „bez skarpetek”. Dopiero wtedy, ośmieszony w tym programie Prezes Internetq Poland sp-ka z o.o., nie wiedząc co odpowiedzieć na ciężkie zarzuty, niemal jąkając się, obiecywał powiadamiać swoich Klientów (w loterii pusty-sms), o istniejącym Regulaminie, Regulaminie wg którego wszystko (za wyjątkiem Twoich prawdziwych pieniędzy) (jest na niby), jest tylko komunikacyjnym zabiegiem.
Warto przypomnieć (to co akcentuje UOKiK - Internet 2010.11.04- Kosztowne sms-y), (…),niezgodne z prawem jest wywołanie wrażenia, że Konsument bezwarunkowo wygra nagrodę np. po wysłaniu sms-a, wykonaniu telefonu, wysłaniu listu, gdy w rzeczywistości odbywa się to na innych niekorzystnych zasadach. I co na to powie Pan Prezes? Ponadto Prezes międzynarodowej spółki zapomniał o tym, że należy przestrzegać: polskie prawo, Konstytucję III R.P., umowy cywilno-prawnej kupna i sprzedaży, zasad „fair play, „Gentleman’s Agreement,” jak również „nie grać znaczonymi kartami”. Czy ta przezabawna farsa, której autorem scenariusza jest Prezes G. Wieterski, nie może zostać hitem a nawet Bestsellerem Roku, w kategorii Najbardziej śmieszny przekręt 2010 Roku? Zamierzam wysłać ją na Konkurs i uważam, że 1 miejsce jest pewne! Gdańsk 06.01.2011 r. Enforcer1(Skarżący)

PS.Gdzie jest Prokuratura? Jak zwykle śpi. Codziennie dziesiątki tysięcy osób dostaje reklamę tzw. pustego -sms-a, a Z. Chajzer w Polsacie i TVP2 reklamuje ten konkurs, opowiadając bajki o tym, że wystarczy puścić jednego darmowego sms-a a będziesz ‘bogaty i szczęśliwy”. Po co więc decyzje Rady Reklamy, UOKiK, jak polsko -grecka spółka Internetq z G. Witerskim na czele, ma to głęboko w d.....?




odpowiedzi (0)

skomentuj

Pusto sms-owa farsa

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

Enforcer1 (gość), 23.01.11, 20:29:07

Faktysą święte, interpretacja ich bywa całkowicie dowolna. (W. Churchill)

PUSTO-SMS-OWA FARSA
czyli odpowiedź na Oświadczenie Internetq Poland sp. z o.o. dot. decyzji Prezesa UOKiK Delegatury UOKiK w Poznaniu (decyzja nr RPZ 30/2010) w s. naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.

Osobiście Prezes międzynarodowej firmy Internetq Poland sp-ka z o.o. (loterii audiotekstowej) przesyła sms-ową wiadomość i gwarantuje Ci w 100% wypłacenie 30 tysięcznej nagrody, ale po spełnieniu (jak najszybszym) jego poleceń. Nie ma tu ani jednego zdania o; jakimś podstępie, kruczkach prawnych, czy też regulaminie gry. Otrzymujesz drogą sms-ową, potwierdzenie, że pieniądze czekają. Po spełnieniu poleceń prezesa i jego ludzi (wysłaniu sms-ów po ok. 5 zł każdy), następnie otrzymujesz sms-y nakazujące Ci wielokrotnie ( w nieskończoność) potwierdzenie gotowości przyjęcia wygranej, wielokrotnie potwierdzają, że przelew czeka i będzie przesłany, musisz to potwierdzić (a każda odpowiedź to ok.5 zł), a pieniędzy jak nie było tak nie ma. Jakby tego było mało, nazajutrz, ten sam Prezes obiecuje i zarazem gwarantuje Tobie nagrodę w wysokości (bagatela) 50.000 zł i dalej, ta sama śpiewka. Nie masz żadnej możliwości kontaktu ani z Prezesem, ani z Regulaminem Loterii. Szukasz w Internecie pod hasłem www.pusty-sms.pl. i dowiadujesz się, że setki a nawet tysiące oszukanych Uczestników Loterii- Pusty-SMS, podobnie jak Ty, poszukuje tego samego Regulaminu i Prezesa spółki. Gdzie się podziały gwarantowane przez niego pieniądze? Gdzie się podział Gwarant tej transakcji? Czeski film, nikt nic nie wie. Nie ma ani Prezesa, ani pieniędzy, a ty szukasz przysłowiowego „wiatru w polu”! Przy okazji dowiadujesz się od innych internautów, że zostałeś nabity w butelkę, że wszystko ( za wyjątkiem Twoich prawdziwych pieniędzy) jest na niby, że to jest tylko taki żart, taki trik marketingowy. Dowiadujesz się, że trzeba było wcześniej przeczytać niedostępny regulamin lub zauważyć w telewizji, cytat(...) na dole spotu reklamowego - na dole ekranu, przesuwający się pasek zawierający powyżej wymienione informacje.
W wypaczonym i pokrętnym, pojmowaniu reklamy oraz prawa przez Prezesa Internetq Poland sp-ka z o.o. jego tzw. przekręt jest tylko komunikacyjnym zabiegiem i zgodnie z Regulaminem Loterii: TAK znaczy NIE, 100% GWARANCJA oznacza BRAK GWARANCJI, STOP znaczy START, zaś KONIEC gry, oznacza jej POCZĄTEK. Okazuje się, że pisząc do Organizatora STOP, nikt tego sms-a w Internetq Poland sp. z o.o. poważnie nie traktuje. Składasz reklamację, zresztą podobnie jak setki oszukanych uczestników loterii, a Pani Beata Małkowska –Łaszczyńska, radca prawny jakiejś firmy, która nie jest Prokurentem ani pracownikiem ww. spółki, odrzucając skargę, odpisuje (mówiąc potocznym językiem) spadaj - widziały gały co brały. Te nieprawidłowości ostatnio potwierdzili: Komisja Etyki Rady Reklamy (Uchwałą Nr ZO 77/10 z 02. 12 2010 r.) naruszanie norm etycznych i ze względu na sprzeczności z przepisami ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, UOKiK swoją prawomocną decyzją (nr RPZ 30/2010), w której stwierdzono stosowanie przez Spółkę praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów oraz tzw. agresywną praktykę rynkową. W efekcie nałożono na nią karę pieniężną wys.ok.0,5mln zł. Jeżeli jedynym kanałem komunikacji (kontaktu) między stronami jest telefonia komórkowa i dzięki niej zdobywa się pieniądze, to nie wiadomo, co ma do tego migający przesuwający się pasek u dołu ekranu telewizora lub Internet. Z wypowiedzi prezesa G. Witerskiego (dla Krajowej Rady Reklamy) wynika, że warunkiem koniecznym świadomego uczestnictwa w jego loterii jest posiadanie Internetu i sprawnego telewizora. Jeśli tak jest, to zwykła uczciwość i lojalność w stosunku do Klienta oraz zasady fair play obowiązujące między stronami, wymagają powiadomienia go o tym. Inaczej jest to wyłudzenie pieniędzy lub próba oszustwa. Wówczas,(w lipcu u.br.), tylko dzięki jednemu z kilkuset internautów, udało się namierzyć, praktycznie niedostępnego Prezesa firmy. Tak więc tylko dzięki przypadkowi, udało się go powiadomić, o tym, że Regulamin jest niedostępny dla wielu Uczestników oraz o innych nieprawidłowościach Loterii- Pusty SMS. W odpowiedzi dowiadujesz się, że „Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora” (bagatela ok. 700 km podróży, stracony dzień i kilkaset zł. bez jakiejkolwiek gwarancji załatwienia sprawy) lub w Internecie. W końcu (po wielu perypetiach), drogą mailową otrzymujesz Regulamin formatu A5 na dodatek mało czytelny (ze względu na 1 mm wysokość liter) . Odpowiedź uzyskujesz od Internetq z zagranicy, dopiero po 9 dniach tzn. ok. 216 godzinach od zgłoszenia jego „zapotrzebowania”. Za to Organizator loterii domaga się od Ciebie niemal natychmiastowej (w przeciągu 15 minut) odpowiedzi na swoje sms-y. Cały paradoks poszukiwania Regulaminu loterii opisany jest w Internecie przez kilkuset Uczestników gry. Najbardziej szczegółowo zostało to podane w artykule Plaga i pułapka konkursów sms-owych lub Magia konkursów sms-owych i opublikowane już we wrześniu ub. roku w Internecie na kilkunastu witrynach (w kraju i za granicą).
W żadnym przysłanym przez Organizatora sms-ie, ani razu nie wspomniano o istnieniu jakiegokolwiek regulaminu gry (patrz Internet- program telewizyjny „Ekspres reporterów” z 15.12.ub.r. o godz. ok.21 (program o panu G. Witerskim i jego Loterii Pusty -sms, w którym to Prezes zobowiązał się do przekazywania informacji jego Uczestnikom o istnieniu Regulaminu). Oglądając TVP Polsat nadal można zobaczyć, pana Z. Chajzera (żywą, chodzącą reklamę proszków do prania), który w sugestywny sposób, nie patrząc na negatywne skutki swojego działania, z uporem maniaka opowiada bajki-„o jednym całkiem darmowym sms-ie w Loterii Pusty-SMS, dzięki któremu możesz być szczęśliwy i bogaty”. Jakże inaczej wyglądało to w pr. II TVP "Ekspres Reporterów”, w dniu 15 12. ub.r., kiedy to Redaktor prowadzący słuchający bajek Chajzera, (nic nie wiedział o regulaminie loterii, dzięki czemu wyłudzono od niego (kupę kasy). W efekcie, dzięki takiemu mamieniu Klienta, puszczono go niemal „bez skarpetek”. Dopiero wtedy, ośmieszony w tym programie Prezes Internetq Poland sp-ka z o.o., nie wiedząc co odpowiedzieć na ciężkie zarzuty, niemal jąkając się, obiecywał powiadamiać swoich Klientów (w loterii pusty-sms), o istniejącym Regulaminie, Regulaminie wg którego wszystko (za wyjątkiem Twoich prawdziwych pieniędzy) (jest na niby), jest tylko komunikacyjnym zabiegiem.
Warto przypomnieć (to co akcentuje UOKiK - Internet 2010.11.04- Kosztowne sms-y), (…),niezgodne z prawem jest wywołanie wrażenia, że Konsument bezwarunkowo wygra nagrodę np. po wysłaniu sms-a, wykonaniu telefonu, wysłaniu listu, gdy w rzeczywistości odbywa się to na innych niekorzystnych zasadach. I co na to powie Pan Prezes? Ponadto Prezes międzynarodowej spółki zapomniał o tym, że należy przestrzegać: polskie prawo, Konstytucję III R.P., umowy cywilno-prawnej kupna i sprzedaży, zasad „fair play, „Gentleman’s Agreement,” jak również „nie grać znaczonymi kartami”. Czy ta przezabawna farsa, której autorem scenariusza jest Prezes G. Wieterski, nie może zostać hitem a nawet Bestsellerem Roku, w kategorii Najbardziej śmieszny przekręt 2010 Roku? Zamierzam wysłać ją na Konkurs i uważam, że 1 miejsce jest pewne! Gdańsk 06.01.2011 r. Enforcer1(Skarżący)

PS.Gdzie jest Prokuratura? Jak zwykle śpi. Codziennie dziesiątki tysięcy osób dostaje reklamę tzw. pustego -sms-a, a Z. Chajzer w Polsacie i TVP2 reklamuje ten konkurs, opowiadając bajki o tym, że wystarczy puścić jednego darmowego sms-a a będziesz ‘bogaty i szczęśliwy”. Po co więc decyzje Rady Reklamy, UOKiK, jak polsko -grecka spółka Internetq z G. Witerskim na czele, ma to głęboko w d.....?




odpowiedzi (0)

skomentuj

Pusto sms-owa farsa

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

Enforcer1 (gość), 21.01.11, 09:19:18


Internetq: Potrzeba edukacji w zakresie gier SMS
Łukasz Szewczyk, 6 stycznia 2011, godz. 18:57
TAGI: Internetq
Firma Internetq Poland kilka dni temu została ukarana przez UOKiK za nieuczciwe praktyki przy loterii "Pusty SMS". W rozesłanym do mediów oświadczeniu firma przeprasza i sugeruje edukację konsumentów w zakresie loterii SMS.
Prezes UOKiK stwierdziła, że Internetq Poland stosował zakazaną tzw. agresywną praktykę rynkową i nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości 499 650 zł. Zastrzeżenia urzędu wzbudziła m.in. treść komunikatów, które otrzymywali konsumenci, które sugerowały, że uczestnik otrzyma nagrodę, jeśli tylko odeśle pusty SMS.

Ukarana firma rozesłała do mediów oświadczenie, że którym zapewnia, że loteria Pusty SMS jest organizowana zgodnie z prawem (ustawa z dnia 19 listopada 2009 o grach hazardowych. Spółka zapewnia, że dokładnie przeanalizowane zostaną wszystkie uwagi, jakie UOKiK skierował w sprawie loterii Pusty SMS.

"Wyrażamy jednocześnie ubolewanie z powodu tego, że niektórzy uczestnicy loterii Pusty SMS
poczuli się wprowadzeni w błąd. Zapewniamy, że nie było
to działanie intencjonalne Internetq Poland. Zależy nam na tym, aby odbiorcy naszych usług w pełni świadomie korzystali z naszych produktów
. Zdajemy sobie sprawę, że zagadnienie uczestnictwa w grach hazardowych, w tym także loteriach SMS-owych, jest zagadnieniem złożonym. Dlatego też widzimy potrzebę edukacji
konsumentów w tym zakresie, ponieważ z jednej strony
gry hazardowe cieszą się coraz większym zainteresowaniem społecznym
, z drugiej - niezrozumienie przez konsumentów istoty zjawiska i zasad, jakimi rządzą się gry hazardowe - skutkuje zgłaszaniem skarg konsumenckich do organizatorów lub UOKiK" - czytamy w oświadczeniu.

Polecamy:
» 0,5 mln zł kary za nieprawdziwe SMS-y (29)


Źródło: Internetq Poland
13 komentarzy blipnij wykop facebook twitter
Podobne newsy
• Zmiany w zarządzie TP
• TP o sporze z DPTG
• Pierwsze wydanie magazynu Brief na iP...
• 0,5 mld użytkowników mobilnego In... (2)
• Nowości LTE od Samsunga (wideo) (1)
• Facebook pracuje nad telefonami? (1)
• Szybka sieć mobilna z poślizgiem (13)
• Tłumacz Google dla Androida z trybem...
• Telefony komórkowe na podsłuchu (1)
• W Inotelu bez podwyżek
Treść komentarza
Podpis
Twój e-mail
Kod Przepisz kod Nie chcesz wpisywać kodu? Zarejestruj się lub zaloguj.

Ka do R do Ol
12.01.11 2:51
89.78.85.---
enforcer. Jest wspomniane o regulaminie. Sam regulamin z tego co widzialem tez jest dostepny na stronie pustego smsa. Wspominasz o ekspresie reporterow a nie wziales pod uwage, ze moze w ten sposob chcieli pozbyc sie konkurencji? Czemu nie wspominaja o swoich loteriach ktore puszczane sa w TVP, a reklamuja je ich prezenterzy ? Czytales kiedys tresc smsow jakie od tvp przychodza ? Hipokryzja z ich strony, albo tak jak mowie, chec pozbycia sie konkurencji

Enforcer
12.01.11 15:56
„Faktysą święte, interpretacja ich bywa całkowicie dowolna”. (W. Churchill)

PUSTO-SMS-OWA FARSA
czyli odpowiedź na Oświadczenie Internetq Poland sp. z o.o. dot. decyzji Prezesa UOKiK Delegatury UOKiK w Poznaniu
(decyzja nr RPZ 30/2010) w s. naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.
Osobiście Prezes międzynarodowej firmy Internetq Poland sp-ka z o.o. (loterii audiotekstowej) przesyła sms-ową wiadomość i gwarantuje Ci w 100% wypłacenie 30 tysięcznej nagrody, ale po spełnieniu (jak najszybszym) jego poleceń. Nie ma tu ani jednego zdania o; jakimś podstępie, kruczkach prawnych, czy też regulaminie gry. Otrzymujesz drogą sms-ową, potwierdzenie, że pieniądze czekają. Po spełnieniu poleceń prezesa i jego ludzi (wysłaniu sms-ów po ok. 5 zł każdy), następnie otrzymujesz sms-y nakazujące Ci wielokrotnie ( w nieskończoność) potwierdzenie gotowości przyjęcia wygranej, wielokrotnie potwierdzają, że przelew czeka i będzie przesłany, musisz to potwierdzić (a każda odpowiedź to ok.5 zł), a pieniędzy jak nie było tak nie ma. Jakby tego było mało, nazajutrz, ten sam Prezes obiecuje i zarazem gwarantuje Tobie nagrodę w wysokości (bagatela) 50.000 zł i dalej, ta samaśpiewka. Nie masz żadnej możliwości kontaktu ani z Prezesem, ani z Regulaminem Loterii. Szukasz w Internecie pod hasłem www.pusty-sms.pl. i dowiadujesz się, że setki a nawet tysiące oszukanych Uczestników Loterii- Pusty-SMS, podobnie jak Ty, poszukuje tego samego Regulaminu i Prezesa spółki. Gdzie się podziały gwarantowane przez niego pieniądze? Gdzie się podział Gwarant tej transakcji? Czeski film, nikt nic nie wie. Nie ma ani Prezesa, ani pieniędzy, a ty szukasz przysłowiowego „wiatru w polu”! Przy okazji dowiadujesz się od innych internautów, że zostałeś „nabity w butelkę”, że wszystko ( za wyjątkiem Twoich prawdziwych pieniędzy) jest na niby, że to jest tylko taki żart, taki trik marketingowy. Dowiadujesz się, że trzeba było wcześniej przeczytać niedostępny regulamin lub zauważyć w telewizji, cytat(...) "na dole spotu reklamowego - na dole ekranu, przesuwający się pasek zawierający powyżej wymienione informacje".
W wypaczonym i pokrętnym, pojmowaniu reklamy oraz prawa przez Prezesa Internetq Poland sp-ka z o.o. jego tzw. „przekręt” jest tylko „komunikacyjnym zabiegiem” i zgodnie z Regulaminem Loterii: TAK znaczy NIE, 100% GWARANCJA oznacza BRAK GWARANCJI, STOP znaczy START, zaś KONIEC gry, oznacza jej POCZĄTEK. Okazuje się, że pisząc do Organizatora STOP, nikt tego sms-a w Internetq Poland sp. z o.o. poważnie nie traktuje. Składasz reklamację, zresztą podobnie jak setki oszukanych uczestników loterii, a Pani Beata Małkowska –Łaszczyńska, radca prawny jakiejś firmy, która nie jest Prokurentem ani pracownikiem ww. spółki, odrzucając skargę, odpisuje (mówiąc potocznym językiem) „spadaj - widziały gały co brały”. Te nieprawidłowości ostatnio potwierdzili: Komisja Etyki Rady Reklamy (Uchwałą Nr ZO 77/10 z 02. 12 2010 r.) naruszanie norm etycznych i ze względu na sprzeczności z przepisami ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, UOKiK swoją prawomocną decyzją (nr RPZ 30/2010), w której stwierdzono stosowanie przez Spółkę praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów oraz tzw. agresywną praktykę rynkową. W efekcie nałożono na nią karę pieniężną wys.ok.0,5mln zł. Jeżeli jedynym kanałem komunikacji (kontaktu) między stronami jest telefonia komórkowa i dzięki niej zdobywa się pieniądze, to nie wiadomo, co ma do tego „migający przesuwający się pasek u dołu ekranu telewizora lub Internet”. Z wypowiedzi prezesa G. Witerskiego (dla Krajowej Rady Reklamy) wynika, że warunkiem koniecznym świadomego uczestnictwa w jego loterii jest posiadanie Internetu i sprawnego telewizora. Jeśli tak jest, to zwykła uczciwość i lojalność w stosunku do Klienta oraz zasady "fair play" obowiązujące między stronami, wymagają powiadomienia go o tym. Inaczej jest to wyłudzenie pieniędzy lub próba oszustwa. Wówczas,(w lipcu u.br.), tylko dzięki jednemu z kilkuset internautów, udało się „namierzyć”, praktycznie niedostępnego Prezesa firmy. Tak więc tylko dzięki przypadkowi, udało się go powiadomić, o tym, że Regulamin jest niedostępny dla wielu Uczestników oraz o innych nieprawidłowościach Loterii- Pusty SMS. W odpowiedzi dowiadujesz się, że „Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora” (bagatela ok. 700 km podróży, stracony dzień i kilkaset zł. bez jakiejkolwiek gwarancji załatwienia sprawy) lub w Internecie. W końcu (po wielu perypetiach), drogą mailową otrzymujesz Regulamin formatu A5 na dodatek mało czytelny (ze względu na 1 mm wysokość liter) . Odpowiedź uzyskujesz od Internetq z zagranicy, dopiero po 9 dniach tzn. ok. 216 godzinach od zgłoszenia jego „zapotrzebowania”. Za to Organizator loterii domaga się od Ciebie niemal natychmiastowej (w przeciągu 15 minut) odpowiedzi na swoje sms-y. Cały paradoks poszukiwania Regulaminu loterii opisany jest w Internecie przez kilkuset Uczestników gry. Najbardziej szczegółowo zostało to podane w artykule „Plaga i pułapka konkursów sms-owych” lub „Magia konkursów sms-owych” i opublikowane już we wrześniu ub. roku w Internecie na kilkunastu witrynach (w kraju i za granicą).
W żadnym przysłanym przez Organizatora sms-ie, ani razu nie wspomniano o istnieniu jakiegokolwiek regulaminu gry (patrz Internet- program telewizyjny „Ekspres reporterów” z 15.12.ub.r. o godz. ok.21 (program o panu G. Witerskim i jego Loterii „Pusty -sms”, w którym to Prezes zobowiązał się do przekazywania informacji jego Uczestnikom o istnieniu Regulaminu). Oglądając TVP Polsat nadal można zobaczyć, pana Z. Chajzera (żywą, chodzącą reklamę proszków do prania), który w sugestywny sposób, nie patrząc na negatywne skutki swojego działania, z uporem maniaka opowiada bajki-„o jednym całkiem darmowym sms-ie w Loterii Pusty-SMS, dzięki któremu możesz być szczęśliwy i bogaty”. Jakże inaczej wyglądało to w pr. II TVP "Ekspres Reporterów”, w dniu 15 12. ub.r., kiedy to Redaktor prowadzący słuchający bajek Chajzera, (nic nie wiedział o regulaminie loterii, dzięki czemu wyłudzono od niego "kupę kasy"). W efekcie, dzięki takiemu mamieniu Klienta, puszczono go niemal „bez skarpetek”. Dopiero wtedy, ośmieszony w tym programie Prezes Internetq Poland sp-ka z o.o., nie wiedząc co odpowiedzieć na ciężkie zarzuty, niemal jąkając się, obiecywał powiadamiać swoich Klientów (w loterii pusty-sms), o istniejącym Regulaminie, Regulaminie wg którego wszystko (za wyjątkiem Twoich prawdziwych pieniędzy) (jest na niby), jest tylko „komunikacyjnym zabiegiem”.
Warto przypomnieć (to co akcentuje UOKiK - Internet 2010.11.04-„Kosztowne sms-y”), (…), „niezgodne z prawem jest wywołanie wrażenia, że Konsument bezwarunkowo wygra nagrodę np. po wysłaniu sms-a, wykonaniu telefonu, wysłaniu listu, gdy w rzeczywistości odbywa się to na innych niekorzystnych zasadach”. I co na to powie Pan Prezes? Ponadto Prezes międzynarodowej spółki zapomniał o tym, że należy przestrzegać: polskie prawo, Konstytucję III R.P., umowy cywilno-prawnej kupna i sprzedaży, zasad „fair play, „Gentleman’s Agreement,” jak również „nie grać znaczonymi kartami”. Czy ta przezabawna farsa, której autorem scenariusza jest Prezes G. Wieterski, nie może zostać hitem a nawet Bestsellerem Roku, w kategorii „Najbardziej śmieszny przekręt 2010 Roku”? Zamierzam wysłać ją na Konkurs i uważam, że 1 miejsce jest pewne! Gdańsk 06.01.2011r. Enforcer1 (Skarżący)

PS.Gdzie jest Prokuratura? Jak zwykle śpi . Codziennie dziesiątki tysięcy osób dostaje reklamę tzw. pustego -sms-a, a Z..Chajzer w Polsacie i TV2 reklamuje ten konkurs i opowiada bajki, że wystarczy puścić jednego darmowego sms-a ,a będziesz bogaty i szczęśliwy. Po co więć decyzje Rady Reklamy, UOKiK, jak polsko -grecka spólka Internetq z G. Witerskim na czele ma to głęboko w d.....?

odpowiedzi (0)

skomentuj

Regulamin

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

Henryk (gość), 13.01.11, 09:53:37

Przy takich loteriach jak na przykład pusty sms podstawą dla każdego kto chce wziąć udział jest przeczytanie regulaminu. Bez tego to po co wogóle wysyłać jak nie zna się zasad.

odpowiedzi (0)

skomentuj

zasady

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

marek (gość), 13.01.11, 04:55:33

wazne by uwazac i zachowac ostroznosc. Pierwszym krokiem obowiazkowym powinno byc przeczytanie regulaminu przed wzieciem udzialu w loterii np pusty sms. Drugim - dokladne czytanie tresci wiadomosci jaka dostajemy od organizatora. A trzeci. Wierzyc w szczescie :P

odpowiedzi (0)

skomentuj

STOP SPRYCIARZA

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

zdegustowany (gość), 10.01.11, 15:38:42

A moze ktos zna sposob na wysylanie na te numery esemesow lub tez maili z neta za free?? mozna zrobic im dzien maili zwrotnych sie skrzyknac do kafejek i tak jak oni wysylaja i nic z tego nie maja to zaplanowac sprytnie zebrac przeciwnikow takich rzeczy i spisac wszystkie numery i blokowac jelopow hehhehe Ciekaw jestem czy jakos mozna ich blokowac ...pozdrawiam

odpowiedzi (0)

skomentuj

hamski orange

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

krzysiek (gość), 09.01.11, 10:58:23

Ja też dostałem sms-y 1- gratulacje nr.xxxxxx wyślij sms-a tresci ORANGEna 60400 koszt jak zeykły sms audi będzie wydane na 100% .nie reagowałem na takie coś bo znam to wszystko ----2 sms ale tu już jest inny wyślij sms na 60400 wiadomość będzie zaskakująca 100% ,usiądziesz z wrażenia i tu reg orange itp. Pierwszy sms był ze audi na 100% wydane a drugi zapewne miał być -tresci durniu za darmo to możesz dostać w ryło .I czy to nie jest totalne chamstwo a mam u nich 4 nr tel. i internet i czekam aby wszysytkie umowy się pokończyły ,choć wiem że inni operatorzy są tacy sami ale choć tyle że stracą dopływ gotówki

odpowiedzi (0)

skomentuj

OBIECANKI

zgłoś 0 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

KUBA (gość), 09.01.11, 07:51:15

Co wspólnego z SMS ma min.Grabarczyk?Będąc przed wyborami na lubelszczyżnie mówił, ze pieniądze na budowę drogi-obwodnicy napewno zostaną przekazane.

odpowiedzi (0)

skomentuj
1 2 »

Rozrywka

Polska

  • Czytaj nas na iPhone oraz iPad
  • Czytaj nas na Androidzie
  • Czytaj nas na pozostałych telefonach
  • Rozrywka NMEkstraklasa LiveZobacz inne aplikacje

Aktualne wydanie:

"Polska", piątek 25.05.2012

Kup e-wydanie

Prenumerata:

Informacje: 22 201 41 01
Zamówienia z Warszawy bezpośrednio u dystrybutorów:
Ruch SA: 22 581-98-06/24
Kolporter SA: 22 355- 04- 71/73/74/77
GLM: 22 649-41-61 lub 22 649-40-80
e-wydania: www.prasa24.pl; www.e-gazety.pl, www.e-kiosk.pl

Zamów prenumeratę

Reklama:

Polskapresse Sp. z o.o. Oddział Biuro Reklamy w Warszawie

Wiktor Pilarczyk tel. 022 201 41 00

ul. Domaniewska 41
02-672 Warszawa
tel. 22 201-41-00
fax 22 201-41-99
e-mail: reklama.warszawa@polskapresse.pl

Zamów reklamę

Kontakt z redakcją:

ul. Domaniewska 41 (budynek Saturn, II piętro)
02-672 Warszawa
tel. 022 201 42 00, 022 201 42 01
faks 022 201 42 01
redakcja@polskatimes.pl

Napisz do nas

Zapisz się do Newslettera

Reklama

Reklama

Polskapresse sp. z.o.o informuje, że wszystkie treści ukazujące się w serwisie PolskaTimes.pl podlegają ochronie. Dowiedz się więcej.
Jesteś zainteresowany kupnem treści? Dowiedz się więcej.